Neumann, die bei der EM 2016 erstmals ein Spiel der Männer im ZDF kommentiert hatte, war bei der aktuellen EURO unter anderem schon beim 2:1 von Belgien gegen Dänemark am Mikrofon. Dabei gab es laut dem ZDF "Kommentare, die wir nicht mehr lesen können."
In den Sozialen Medien waren dabei Sätze zu lesen wie "Die blöde Alte wieder." oder "In der idealen Welt wäre Neumann im Schweigekloster." Diese sammelte das Social Team des Senders und machte sie nun öffentlich. "Nichts gegen Kritik", sagte ZDF-Sportchef Thomas Fuhrmann der Bild. "Aber gegen Hass zeigen wir klare Kante. Wer pöbelt, bekommt von uns die rote Karte."
Im Statement des Senders wird betont, dass es nicht darum gehe, "Kritik zu unterbinden. Über konstruktives und sachliches Feedback freuen wir uns sehr!" Hier sei Neumann allerdings persönlich angegriffen worden. Die Beispiele verstießen "gegen jede Regel der Kommunikation."
